高齢者支援サービス

大切なお仕事や、世界にたったひとりのおかあさんの代わりはいませんが、家事なら私たちリズメリットスタッフにおまかせください。
@ねこまき (ミューズワーク)
@ねこまき (ミューズワーク)

ひとり暮らしや留守番が心配なご両親を私たちがお守りします

  • 別居してる両親が心配
  • 旅行や同窓会などがある、その日だけ頼みたい。
  • 介護休日を作りたい。
  • 定期的な習い事に行きたいけど目が離せない。
  • 火を使う料理は心配だから誰かに頼みたい。
  • 昼間ひとりで寂しいと思うから側にいてほしい。
  • ヘルパーさんのいない日やできない事を助けてほしい。
  • 近況報告を教えてほしい。

ご両親が高齢になると、目が届かないと心配事もたくさんあります。
そんな親孝行なママパパに代わり、
 私たちがお伺いしてお世話や近況報告などご要望に応じます。
ご両親には住み慣れたご自宅で、安心してお過ごしいただけます。

家族を笑顔にするために、ぜひ『高齢者支援サービス』をお試しください

親御様を心配するママやパパの代わりはできませんが、家事なら私たちリズメリットスタッフにおまかせください。

スタッフ全員一定以上のスキルとなる研修を受けており、カスタマーサポート指導による品質チェックで、日々スキルアップを繰り返しています。

そして、スタッフ全員自治体の子育て支援員資格取得を必須とし、人気・実力・意欲で見事社内試験に合格した最上位スタッフの称号コンシェルジュ取得者など、お客様の心に寄り添い体を支えるスタッフが在籍しています。

介護資格取得者を始め、定期勉強会を自ら希望して受講している、熱意のあるスタッフが、安心と充実した毎日をお届けに伺います♪

私たちは『あなたにしかできないこと』を応援します♪

リズメリット 家事代行の特徴

スタッフは直接雇用のみ
登録制ではありません

10時間以上の入社研修から、シッター・災害時対応など数々の社内資格取得の他、講習会、36時間程度の子育て支援員資格取得・年に一度の継続研修を受講している向上心のあるスタッフのみ採用しています。

スタッフの得意分野で
指名可能です

だれもが素敵な個性に溢れています。お客様のご要望に沿って、一番輝く得意を活かした家事・シッターサービスを提供いたします。相性によるスタッフチェンジも承ります。

お客様担当マネージャーが
品質チェックにお伺いします

訪問・アンケートで定期的に状況確認にお伺いし、品質チェックを行います。心に寄り添い体を支えるリズメリットの高いホスピタリティが最大の特徴です。

おうちルール〜好き嫌いまで
お客様のこだわりに沿います

心地良い毎日を過ごしていただくために、お客様のご要望を記憶して行います。また、家族全員の食材の好き嫌いからアレルギーまで、お伺いいたします。

スタンダードプラン
毎週1日以上・曜日と時間固定のプラン

固定の曜日・時間にお伺いするスタンダードプランは、
汚れを固着させることなく取り除くことができる家事代行の基本プランです。

対象サービス

全サービス
(空き家巡回サービスを除く)

利用料金

利用時間1時間延長(/30分)
単価3,190 円50%
(税込)
  • 契約期間、1ヶ月自動更新。
  • 1回2時間以上ご利用いただいております。
  • 別途、訪問費(名古屋市内990円/回・市外別料金設定)及び、
    希望オプション料金が加算されます。
  • 延長や追加の場合は同プランの料金にて承ります。

ご利用条件

  • 毎週、曜日と時間をお約束していただける方。
  • 訪問は1つの住所のみ承っております。

お支払い方法

  • 口座引落
  • 請求書払い(法人)

簡単自動見積り

料金がすぐわかる『簡単♪自動見積り』はこちらをご利用ください

グリータープラン
毎週1日以上・曜日・時間固定のプラン

固定の曜日・時間にお伺いするスタンダードプランに加え、
送迎などきめ細かなサービスを提供する上位スタッフによるプランです。

対象サービス

全サービス
(空き家巡回サービスを除く)

利用料金

利用時間1時間延長(/30分)

単価

3,520 円
1時間あたりの
金額の50%
(税込)
  • 契約期間、1ヶ月自動更新。
  • 1回2時間以上ご利用いただいております。
  • 別途、訪問費(名古屋市内990円/回・市外別料金設定)及び、
    希望オプション料金が加算されます。
  • 延長や追加の場合は同プランの料金にて承ります。

ご利用条件

  • 毎週、固定の曜日と時間をお約束していただける方。
  • 訪問は1つの住所のみ承っております。

お支払い方法

  • 口座引落
  • 請求書払い(法人)

簡単自動見積り

料金がすぐわかる『簡単♪自動見積り』はこちらをご利用ください

高齢者支援サービス内容

身の回りのお世話

話し相手

買い物代行

家事の援助

身の回りのお世話

話し相手

買い物代行

家事の援助

旅行の付き添い

入院中のお世話

通院の付き添い・送迎

ご家族へ近況報告

旅行の付き添い

入院中のお世話

通院の付き添い・送迎

ご家族へ近況報告

※ ご利用は、日常生活を送ることが可能な方に限ります。
※ 介護有資格者をご希望の場合は、別途オプション資格指名が必要です。

お掃除・お片付けの一例

  • 部屋
  • 玄関
  • お風呂
  • キッチン
  • 車内
  • トイレ
  • 窓拭き
  • 衣替え
  • 整理・収納
  • 洗面台
  • ベランダ・庭(占有地)
  • 床のワックスがけ

その他ご要望にお応えします。

お料理の一例

  • 調理
  • 下ごしらえ
  • お買い物
  • 数日分の作り置き
  • 賞味期限の管理
  • キッチンリセット
  • 好き嫌い対応
  • アレルギー対応

他にもご相談ください

  • 洗濯・乾燥
  • 洗濯物たたみ
  • アイロン
  • 毛玉取り
  • クリーニングの受け渡し
  • 布団干し
  • ベッドメイキング
  • 靴磨き

お申し込みの流れ

STEP 1
相談お申し込み

▶︎

STEP 2
電話相談

▶︎

STEP 3
打ち合わせ

▶︎

STEP 4
サービス開始

STEP
相談お申し込み

ご相談メールフォームまたはお電話からお気軽にご相談ください。
 可能な限り寄り添いたいという考えから、事前にお伺いする項目が多く、大変恐縮です。
 以降、スムーズにご案内できるよう、ご協力をお願いいたします。

STEP
電話相談

お電話やLINEにてさらに丁寧にご要望をお伺いします。

ご希望のサービス内容や日程など、細かいご要望をお伺いします。
 お客様おひとり毎に求められることは、一括りにできないことだと感じております。
 してほしいこと、してほしくないこと、なんなりとご相談ください。

STEP
打ち合わせ

お客様サポートセンターのスタッフが初回打ち合わせのためご自宅まで訪問いたします。

実際にお部屋を見せていただきながら、
ご予算に応じてご納得いただけるプランをお客様と一緒に組み立てていきます。

事前スタッフと顔合わせを行いたい資格保持スタッフに訪問してほしいなど、
お客様のご要望にお応えできるオプションも選択可能です。
お客様のご希望するスタッフが手配できましたら、訪問の日程調整から始めます。

STEP
サービス開始初日

お客様を担当するサービススタッフが笑顔を届けにお伺いします。
 細かなご希望でもサービススタッフにお伝えください。

サービス当日の流れ

STEP 1
訪問

▶︎

STEP 2
サービス開始

▶︎

STEP 3
ヒアリング

▶︎

STEP 4
サービス完了

STEP
お約束の5分前に、チャイムと共にお伺いいたします

作業開始前に、エプロンを着用してさあ開始♪

事前に決めてあった流れだけでなく、当日急遽お願いしたいこともありましたら、遠慮なくお申し付けください。

また、内容により延長が必要な場合はご相談いたします。

※ 人気スタッフ担当の場合、次の案件がありますので、お請けできない場合もございます。

STEP
サービス中

掃除は、優先順位を都度お伺いいたしますので、「キッチンや水回りを優先的に」や「今日はキッチンを重点的に」など、遠慮なくお申し付けください。

料理は、どの品も完了時間が同一になるよう時間を計算して行います。
基本一食分で【主菜1・副菜2・汁物1・主食1】となります。複数食分作り置きも数多くご依頼いただいております。
また、アレルギー対応だけでなく、食材の好き嫌いもお任せください。

シッターのお客様も、お子様が懐いてると安心です。担当制ならいつも同じ人。
育児経験のあるベテランスタッフが担当いたしますので、お子様が安心して一緒にいれるようになるまで、時間はかかりません。また、保育士のご要望もお任せください。

お客様専任スタッフは、お気に入りのスタッフを指名できます。
最上位スタッフのコーディネーターやコンシェルジュ
掃除や料理に定評のあるチーフハウスキーパーやハウスシェフ
一般ハウスキーパーの個人指名や、保育士や整理収納アドバイザーなどご要望の資格を持っている資格指名も承ります。

急なお休みもヘルプスタッフが対応。
もちろん、万が一の破損や怪我も保険対応しております。
いつもいつまでも、お客様に安心していただけるリズメリットで在り続けます。

STEP
サービス中…の小話

弊社スタッフは、高速根性スタッフさんから、静かに段取りよく進めるスタッフさんと、
個性豊かな様々なスタッフが在籍しております。

料理が得意。掃除が得意。
ぜひ担当スタッフの得意を聞いてみてください♪

得意不得意はありますが、講習会に参加し、どの家事も一定のレベルを超えた家事のプロ。シッターとしては全員が保育士または子育て支援員資格取得者。
そして、子育て経験者のみ在籍となります。

ベテランママたちの集うチームリズメリットに、安心してお任せください。

STEP
サービス完了

作業終了5分前。

本日の作業の伝達事項など、お客様に報告。
不在のお客様に対しては、弊社はもっとも気軽で使いやすい【LINE】にて日報を送っております。
(スタッフは企業用LINEを利用しているので、個人情報などセキュリティ面も万全です)

家事代行は、ママの日常の家事と一緒。続けていただくことで、家全体のカバーができます。

月に一度で十分な箇所など、次回のサービスで行う予定の作業もございます。信頼いただけるまで、丁寧にご報告させていただきます。

また、利用する道具や洗剤は、ご自宅にあるこだわりの洗剤、もしくはスタッフお勧めの物をご用意していただきます。
足りない物などございましたら、またご相談させてくださいませ。

お気軽にご相談ください

0120-96-2211

報道/営業関係者 : 052-775-1388

(電話受付:10:00-17:00 土日祝日休み)

LINE/LINE電話
お気軽にご相談ください。